La gestione dei conflitti, leadership, modelli di competenze e gestione dello stress

Il corso mira ad approfondire le conoscenze di base, sia teoriche che operative, che sono fondamentali alla gestione delle risorse umane nella PA, con riferimento in particolare alla gestione dei conflitti che nascono o possono nascere all’interno delle strutture pubbliche, con riferimento tanto a quelli sindacali, quanto a quelli con i colleghi, quanto a quelli con gli utenti, quanto a quelli con i dirigenti.

Referente

Avv. Antonio Germanò
info.accademiamediterranea@gmail.com

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