Psicologia del lavoro e delle organizzazioni

Al termine dell’insegnamento, lo studente sarà in grado di sviluppare una conoscenza critica ed approfondita dei principali modelli, degli approcci e delle tecniche di studio in ambito psicologico e organizzativo sia relativamente ai “comportamenti organizzativi” che alle “attività lavorative” in senso stretto.

In particolare, lo studente sarà in grado di leggere criticamente differenti teorie e paradigmi, di comprendere e analizzare gli aspetti “collettivi” dell’esperienza lavorativa delineando modalità e ipotesi progettuali di intervento dello psicologo nelle organizzazioni tenuto conto delle diverse variabili che influenzano i comportamenti dell’individuo nelle organizzazioni, delle azioni di intervento per l’analisi e la valutazione delle dimensioni psicosociali della mansione lavorativa, e delle loro conseguenze per la qualità della vita lavorativa.

Non sono richiesti requisiti specifici ma solo nozioni di carattere generale relative alla psicologia e alle scienze sociali.

– Introduzione alla psicologia del lavoro e delle organizzazioni.
– I contesti organizzativi.
– Il clima organizzativo e cultura organizzativa: definizione, modelli e strumenti di studio e analisi.
– La leadership: stili e peculiarità.
– Il gruppo nelle organizzazioni.
– Motivazione e soddisfazione nel lavoro.
– Lo stress lavoro-correlato.
– Il Burnout.
– L’orientamento e la selezione del personale.
– Valutazione e gestione delle risorse umane nelle organizzazioni.
– La formazione del personale
– Il ruolo dello psicologo del lavoro nell’ambito della gestione delle risorse umane
– I metodi e gli strumenti della psicologia del lavoro: scale, questionari e test.

Esame scritto.
La prova si compone di 10 domande a risposta multipla con 4 possibili risposte (ogni domanda vale 2,5 e le risposte non date e/o sbagliate non sono penalizzanti) e 1 domanda aperta (valutabile con un punteggio da 0 a 5).
Per poter effettuare la prenotazione di esame lo studente deve aver seguito almeno l’80% delle video lezioni.

Esecuzione, correttezza e completezza delle prove di verifica. L’accertamento dell’apprendimento si basa sullo svolgimento di una prova scritta, articolata da domande inerenti i temi che costituiscono oggetto di studio dell’insegnamento, che mira a valutare le competenze acquisite.
Le domande vertono sui temi principali analizzati dal corso; può essere richiesta la trattazione di una teoria (teoria organizzative, motivazionali, ad esempio), di confrontare approcci interpretativi, di riportare i contributi principali di un autore, di descrivere le fasi di processi di intervento nell’ambito delle organizzazioni.

Conoscenza e capacità di comprensione
Possedere un quadro concettuale di riferimento integrato, finalizzato alla conoscenza delle organizzazioni e dei processi psicologici fondamentali che in essa vanno configurandosi; approfondire le variabili che caratterizzano i
comportamenti lavorativi nelle organizzazioni.

Capacità di applicare conoscenza e comprensione
Essere in grado di modulare le conoscenze teoriche maturate in funzione dei diversi contesti professionali e dei livelli di intervento individuale e organizzativo, abbinandole a coerenti metodi, strumenti e tecniche congruenti ai diversi contesti organizzativi.

Autonomia di giudizio
Essere in grado di valutare le implicazioni e le responsabilità sociali, etiche e deontologiche derivanti dall’operare con gli strumenti metodologici e tecnici dell’analisi e dell’intervento psicologico nelle organizzazioni.

Abilità comunicative
Sapere utilizzare i corretti canali comunicativi relativi all’operare psicologico in ambito organizzativo, modulandoli in funzione dei diversi interlocutori coinvolti (fruitori diretti, stakeholder, referenti organizzativi, committenza) e dei differenti obiettivi.

Capacità di apprendimento
Sviluppare la capacità di ricercare e discernere in autonomia fonti e riferimenti bibliografici coerenti con gli obiettivi formativi del corso e congrui con i propri interessi di studi e professionali.

Le attività didattiche si svolgono secondo il modello della didattica erogativa e dell’interazione didattica che permetteranno agli studenti rispettivamente di fruire delle registrazioni audio-video del docente, focalizzate sulla presentazione dei contenuti, e delle interazioni con lo stesso, privilegiando attraverso web-conference, svolta il mercoledì, il feedback
formativo e la collaborazione, per esempio attraverso la modalità peer-to peer.

ogni videolezione sarà corredata da dispense e materiale in Pdf per permettere agli studenti di avere a disposizione gli approfondimenti dei contenuti trattati nel corso delle lezioni a supporto dello studio individuale.
Condivisione interattiva del materiale attraverso Moodle.

Haslam, A. S. Psicologia delle organizzazioni. Maggioli Editore, 2015.

Casi studio, simulazioni, project work.

Obiettivo: L’insegnamento mira a contribuire, attraverso video lezioni e web conference, ai seguenti obiettivi dell’Agenda 2030:

3. Salute e benessere: Riflessioni e approfondimenti orientati al miglioramento delle condizioni di salute e di benessere, intesi nella loro dimensione psicosociale, per tutti e a tutte le età.
8. Incentivare una crescita economica duratura, inclusiva e sostenibile, un’occupazione piena e produttiva ed un lavoro dignitoso per tutti.

Valorizzazione e salvaguardia del territorio.
Miglioramento del benessere della comunità.
Sviluppo economico basato sulla conoscenza, l’equità sociale e la capacità stessa dei soggetti coinvolti di operare insieme efficacemente.