Sociologia dei processi culturali e comunicativi (Modulo A)

Comunicazione, media e società

Obiettivi del corso

In relazione alle conoscenze:

-costruire le competenze dei professionisti impegnati nella comunicazione sociale e del non profit, con particolare attenzione alle implicazioni etiche del processo comunicativo.

 

In relazione alle capacità:

– sviluppare la capacità di interpretazione del mezzo e del prodotto di comunicazione, la competenza comunicativa interpersonale – in particolare nei processi di interazione multiculturale –, le competenze utili nei processi di comunicazione sociale e del non profit.

– sviluppare la capacità di usare le teorie e i concetti della comunicazione interculturale al fine di sviluppare strategie comunicative coerenti e pianificare e potenziare l’efficacia della comunicazione interpersonale;

– sviluppare una maggiore consapevolezza, sensibilità e intelligenza in relazione al tema della differenza culturale;

– sviluppare competenze rispetto all’efficacia della propria comunicazione orale;

 

In relazione alle competenze trasversali:

– sviluppo di un approccio metacognitivo alle pratiche di interpretazione e di produzione del messaggio nonché della consapevolezza delle implicazioni etiche dei contenuti e delle pratiche di comunicazione sociale e del non profit, attraverso l’apprendimento delle principali categorie di analisi del processo comunicativo nonché del prodotto mediatico;

– sviluppare la capacità di comprendere criticamente come le modalità con cui vengono usati i diversi elementi concettuali della comunicazione inter e cross culturale possono essere usati per rinforzare la coesione sociale o, alternativamente, per generare tensioni socio-politiche;

-sviluppare un atteggiamento di apertura mentale e riflessione autocritica rispetto al proprio processo di miglioramento per quanto riguarda la capacità di sviluppare un approccio non etnocentrico nell’interpretazione della realtà;

– sviluppare l’abilità di svolgere un’attività di lavoro di gruppo efficace e collaborativa.

Prerequisiti

Non richiesti

Contenuti del corso

Nella prima parte del corso saranno trattati i temi della comunicazione sociale e del non profit e verranno inoltre approfondite le implicazioni etiche del processo comunicativo. Temi trattati: modelli di comunicazione, etica della comunicazione e delle professioni comunicative, la comunicazione come creazione di uno spazio comune, la comunicazione sociale e del non profit.

Modalità Esame

Esame orale.

Criteri di valutazione

– Verrà valutata la capacità di esporre i contenuti dell’insegnamento attraverso l’uso della terminologia corretta e di mostrare capacità critiche nella discussione dei temi trattati;

– durante l’esame orale verrà valutata altresì la conoscenza dei materiali di studio e la capacità dimostrata di elaborazione dei temi nonché l’appropriatezza nell’espressione;

– in relazione al lavoro di gruppo, verrà valutata la competenza dimostrata nella capacità di elaborazione del lavoro con riferimento ai temi trattati in aula dal docente; con riferimento alla presentazione orale del project work, che verrà effettuata in aula alla presenza del docente e degli altri studenti, verranno valutate l’efficacia, la modalità di organizzazione concettuale e la modalità di approccio al tema trattato.

Risultati d'apprendimento attesi

Conoscenza e capacità di comprensione

– conoscenza e comprensione delle teorie e delle pratiche della comunicazione sociale e dell’etica della comunicazione;

– conoscenza e comprensione delle teorie e delle pratiche di comunicazione interculturale;

– conoscenza e comprensione delle strutture, dell’organizzazione, delle modalità operative e dello sviluppo del media landscape, identificando e valutando le implicazioni delle strategie comunicative adottate in relazione al tema della coesistenza interculturale e della diversità culturale;

– è auspicabile che, come esito dell’insegnamento, si produca un aumento della consapevolezza e del livello di intelligenza culturale (CQ).

 

Capacità di applicare conoscenza e comprensione

– Sviluppo di una migliore modalità nell’approcciarsi e nell’affrontare i problemi e le sfide relativi alla comunicazione sociale e interculturale, al fine di aumentare le capacità e le possibilità di risoluzione dei problemi correlati a tali ambiti con efficacia;

– sviluppo della capacità di tradurre le conoscenze acquisite in competenza interculturale e in capacità di lavoro in team.

 

Autonomia di giudizio

– Dimostrare la capacità di decodifica delle rappresentazioni mediatiche della diversità culturale e della coesistenza interculturale, valutandone criticamente le implicazioni sociali e politiche;

– sviluppare un modello etico di comunicazione sociale e interculturale.

 

Abilità comunicative

Sviluppo e dimostrazione di competenze in materia di comunicazione interculturale e di lavoro in team.

 

Capacità di apprendimento

– Capacità di approfondire ed ampliare autonomamente le proprie conoscenze negli ambiti affrontati nel corso delle lezioni frontali;

– capacità di comprendere e di trasmettere conoscenze relative alle teorie, ai concetti e alle pratiche della comunicazione sociale e interculturale.

Attività di apprendimento previste e metodologie di insegnamento

Lezioni frontali, workshop, simulazioni di caso e role playing.

Materiali di studio

Slide tematiche prodotte dal docente.

Testi d'esame

  1. C.GIACCARDI, La comunicazione interculturale nell’era digitale, Il Mulino, Bologna 2012

 

Una letture a scelta fra:

  1. F.PILOZZI, La comunicazione visiva per la salute, FrancoAngeli, 2018.
  2. M.FASOLI, Il benessere digitale, Il Mulino, 2019.

 

Una lettura a scelta fra

  1. A. FABRIS, Etica per le tecnologie dell’informazione e della comunicazione, Carocci, 2018.
  2. P. PELLEGRINO, Etica e Media, Congedo Editore, 2009.

Didattica Innovativa

Simulazioni di caso; role playing; nell’ambito del lavoro di gruppo, pratica della variante Round Robin.

Terza missione

L’insegnamento sviluppa categorie cognitive, conoscenze e competenze utili a comprendere e ad affrontare i seguenti obiettivi dell’Agenda 2030

– Salute e benessere;

– Uguaglianza di genere;

– Ridurre le disuguaglianze;

– Pace, giustizia e istituzioni forti.

 

Nel corso dell’insegnamento verrà proposto un approfondimento in relazione

– al tema della comunicazione interculturale,

– al tema dell’alfabetizzazione alla salute, con riferimento alle problematiche della diversità culturale;

– ai metodi di comunicazione della salute attraverso l’uso della comunicazione visiva e dei pittogrammi.

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